Die meisten Werbeverstöße in thailändischen Cannabis-Shops gehen nicht vom Inhaber aus. Sie entstehen durch Posts des Personals, Antworten auf Bewertungen, Presseinterviews und Nachrichten in Messenger-Apps. Dieser Leitfaden behandelt diese alltäglichen Entscheidungen. Dazu kommen Partnerschaften mit Kliniken und der Ablauf einer Kontrolle.
Die Grundregel ist kurz. Seit dem 26. Juni 2025 ist die Cannabisblüte ein kontrolliertes Kraut. Grundlage ist die Bekanntmachung des Ministeriums für öffentliche Gesundheit über kontrollierte Kräuter (Cannabis) B.E. 2568. Blüten dürfen nur persönlich und nur gegen ein PT-33-Rezept (ภ.ท. 33) verkauft werden. Ein Rezept deckt höchstens 30 Tage ab. Werbung für Blüten und der Online-Verkauf von Blüten sind beide verboten.
Dies ist Teil 2. Teil 1: https://asiannabis.com/t/1297
Schulen Sie Ihr Personal darin, was es posten darf
Die häufigste Ursache für Verstöße ist kein absichtlicher Gesetzesbruch. Meist trifft das Personal schnelle Marketing-Entscheidungen, ohne zu wissen, wo die rechtliche Grenze liegt.
Ein Beispiel: Ein neuer Mitarbeiter postet auf dem Instagram-Konto des Shops: „Gerade frisch reingekommen: richtig gutes Gelato, super smooth – kommt vorbei!“ Dieser Post ist ein Verstoß. Rechtlich haftet dafür der Inhaber.
Die Schulung sollte drei Bereiche abdecken.
- Private Konten. Was darf das Personal auf eigenen Konten posten, wenn erkennbar ist, dass es im Shop arbeitet? Nichts über bestimmte Produkte, über den aktuellen Bestand oder darüber, wie einem Kunden eine bestimmte Sorte gefallen hat.
- Messenger-Apps oder persönliches Gespräch. Jemand fragt per LINE: „Was ist eure beste Sativa?“ Wer mit Produktname und Preis antwortet, macht ein Online-Verkaufsangebot. Dieselbe Antwort persönlich in den lizenzierten Räumen ist ein normales Verkaufsgespräch vor Ort.
- Wer auf den offiziellen Konten posten darf. Bestimmen Sie eine oder zwei Personen. Diese sollten das Werbeverbot im thailändischen Originaltext gelesen haben.
Lassen Sie jeden Mitarbeiter ein schriftliches Schulungsprotokoll unterschreiben. Das hilft ihm, die Regeln wirklich zu verstehen. Außerdem belegt es, dass Sie angemessene Schritte gegen Verstöße unternommen haben, falls ein Post des Personals einmal untersucht wird.
Was Sie jetzt tun können: Listen Sie jedes Konto auf, das mit Ihrem Shop verbunden ist. Notieren Sie, wer auf welchem Konto posten darf. Lassen Sie die Schulungsprotokolle noch in diesem Monat unterschreiben.
Prüfen Sie jeden Social-Media-Post vor der Veröffentlichung
Gehen Sie bei jedem Post diese fünf Fragen durch:
- Nennt er ein bestimmtes Produkt mit Preis?
- Verwendet er einen THC-, CBD- oder Terpen-Gehalt in Prozent als Qualitätsmerkmal oder als Kaufgrund?
- Bietet er Lieferung, Online-Bestellung oder einen Zahlungslink an?
- Behauptet er, dass das Produkt eine bestimmte Erkrankung behandelt, heilt oder lindert?
- Erwähnt er ein Land, in dem Cannabis nicht legal ist, und deutet an, dass Menschen dort bei Ihnen kaufen könnten?
Lautet die Antwort auf eine der Fragen Ja, schreiben Sie den Post um, bis jede Antwort Nein ist. Oder veröffentlichen Sie ihn nicht.
Die Prüfung gilt für jedes Konto, das mit dem Geschäft verbunden ist. Dazu gehören das offizielle Shop-Konto und private Konten der Inhaber, auf denen der Shop prominent vorkommt. Ebenso zählen alle „Botschafter“-Konten, die mit dem Shop verbunden sind, und jede Gruppe oder Community, die der Shop betreibt.
Was Sie jetzt tun können: Drucken Sie die fünf Fragen aus und hängen Sie sie neben den Computer oder das Handy, mit dem gepostet wird.
Antworten auf Kundenbewertungen
Was Kunden schreiben, können Sie nicht steuern. Eine Bewertung wie „Geniales White Widow, 28 % THC, bester Preis in der Stadt“ fällt rechtlich nicht in Ihre Verantwortung. Ihre Antwort darauf schon.
Eine regelkonforme Antwort dankt für den Besuch, ohne die Produktangaben zu wiederholen: „Danke für Ihren Besuch – wir freuen uns, Sie wieder bei uns zu sehen.“
Eine nicht regelkonforme Antwort wiederholt die Produktaussage oder bestätigt sie: „Schön, dass Ihnen das White Widow gefallen hat! Unsere Premium-Auswahl gibt es ab …“ Mit so einer Antwort machen Sie aus der Kundenbewertung Ihre eigene Werbung.
Für negative Bewertungen mit Produktname oder Preis gilt dieselbe Regel. Antworten Sie auf das Erlebnis, nicht auf das Produkt. Nennen Sie in öffentlichen Antworten nie Preise, Produktvergleiche oder THC-Werte.
Was Sie jetzt tun können: Lesen Sie Ihre letzten 20 Antworten auf Bewertungen noch einmal. Bearbeiten Sie jede Antwort, die einen Sortennamen, einen Preis oder einen Prozentwert wiederholt.
Zusammenarbeit mit thailändischen Medien und Journalisten
Presseberichte über Cannabis-Unternehmen bewegen sich in einer Grauzone. Ein unabhängiges Nachrichteninterview über Ihr Geschäft ist keine bezahlte Werbung. Preise und Produktangaben darin können trotzdem als Werbung wirken. Lassen Sie sie deshalb weg.
In der Praxis heißt das: Trennen Sie Berichterstattung klar von bezahlten „Advertorials“, also Werbung im redaktionellen Gewand. Bezahlte Inhalte, die Ihre Blüten bewerben, sind Werbung.
Drei Arten von Inhalten bergen das größte Risiko:
- Pressemitteilungen mit Produktpreislisten.
- „Gesponserte Inhalte“ auf Nachrichtenseiten, die den Lesern erklären, wie sie kaufen können.
- Video-Rundgänge durch Shops auf YouTube-Kanälen mit Kauflinks.
Ihr gemeinsamer Nenner: Jeder dieser Inhalte wirkt als direktes Verkaufsangebot, egal wie er heißt.
Was Sie der Presse sagen können. Sprechen Sie offen über die Vorschriften, die Geschichte Ihres Geschäfts, die allgemeinen Produktarten in Ihrem Sortiment und darüber, wie Sie die Regeln einhalten.
Was Sie nicht sagen sollten. Nennen Sie keine Produktpreise, keine THC-Prozentwerte und keine Sorten, die Sie vorrätig haben – in keiner Form, die veröffentlicht wird. Journalisten, die über die Branche berichten, verstehen das. Seriöse thailändische Medien respektieren es in der Regel.
Was Sie jetzt tun können: Teilen Sie dem Journalisten vor jedem Interview schriftlich mit, dass Sie keine Preise, Prozentwerte oder Bestände nennen.
Partnerschaften mit Kliniken und Behandlern
Manche Shops arbeiten mit Kliniken für thailändische traditionelle Medizin oder mit einzelnen Behandlern zusammen. So wird der PT-33-Prozess für Patienten einfacher. Solche Vereinbarungen sind reguliert, aber nicht verboten. Für sie gelten eigene Regeln, getrennt von den Werberegeln.
Gemeinsam genutzte Räume. Teilt sich Ihr Shop ein Gebäude mit einer lizenzierten Klinik für thailändische traditionelle Medizin, halten Sie den Abgabebereich räumlich getrennt. Machen Sie deutlich, dass dort zwei getrennt lizenzierte Betriebe sitzen. Lassen Sie sich die Raumaufteilung vor der Eröffnung von DTAM oder einem thailändischen Anwalt bestätigen.
Zahlen Sie nicht für Rezepte. Belohnen Sie keinen Behandler dafür, dass er PT-33-Rezepte ausstellt, die dann in Ihrem Shop eingelöst werden. Das gilt auch für Umsatzbeteiligungen und Vermittlungsprovisionen. Zahlungen für Rezepte sind für den Behandler ein ernstes berufsrechtliches Risiko und für Ihren Shop ein rechtliches Risiko.
Ehrliche Empfehlungen sind erlaubt. Ein Behandler darf Patienten zu einem Shop schicken, dem er wegen seiner Qualität vertraut oder der in der Nähe liegt. Voraussetzung ist, dass kein Geld fließt. Wenn Sie eine solche Beziehung schriftlich festhalten, lassen Sie die Struktur vorher von einem thailändischen Anwalt prüfen. So stellen Sie sicher, dass daraus nicht versehentlich eine Haftung entsteht.
Was Sie jetzt tun können: Listen Sie jede Zahlung zwischen Ihrem Shop und einem Behandler auf und zeigen Sie die Liste Ihrem Anwalt.
Was bei einer Kontrolle passiert und wie Sie sich vorbereiten
DTAM (das Department of Thai Traditional and Alternative Medicine, die Behörde für thailändische traditionelle und alternative Medizin) und die Gesundheitsbeamten der Provinz führen angekündigte und unangekündigte Kontrollen durch. Die übliche Checkliste für einen lizenzierten Shop umfasst:
- die Lizenz: gültig und gut sichtbar ausgehängt;
- den Behandler: Qualifikationsnachweise und ob er im Dienst ist;
- die Bestandsunterlagen;
- das Protokoll der PT-33-Rezepte;
- eine Prüfung auf verbotene Schilder.
Bei einem einzelnen Shop dauert eine Kontrolle meist 30 bis 90 Minuten.
Dienstausweise der Kontrolleure. Nach Abschnitt 74 des Gesetzes von 1999 müssen Kontrolleure bei ihrer Amtsausübung ihren Dienstausweis vorzeigen. Tun sie das nicht, dürfen Sie höflich danach fragen, bevor Sie den Lagerbereich öffnen. Das ist ein gesetzliches Recht, keine Konfrontation. Abschnitt 73 erlaubt ihnen, die Räume während der Geschäftszeiten zur Kontrolle zu betreten. Eine schriftliche Anordnung ist dafür also nicht nötig.
Ein einziger Compliance-Ordner. Führen Sie einen Ordner, auf Papier oder digital, mit:
- der Lizenz;
- dem Zertifikat des Behandlers;
- dem Nachweis über den Dienstplan des Behandlers;
- der aktuellen Bestandszählung;
- dem Protokoll der PT-33-Rezepte, nach Datum sortiert.
Das Ziel ist Tempo. Ein Kontrolleur, der jedes Dokument in fünf Minuten findet, geht meist nach 30 Minuten wieder, nicht erst nach 90.
Wenn der Kontrolleur einen möglichen Verstoß feststellt. Der Befund wird schriftlich festgehalten, bevor der Kontrolleur geht. Sie erhalten die Gelegenheit, vor Ort Stellung zu nehmen oder etwas zu erklären. Diskutieren Sie im Shop nicht. Unterschreiben Sie das Protokoll nur als Empfangsbestätigung, nicht als Eingeständnis des Verstoßes. Wenden Sie sich dann an einen thailändischen Anwalt, bevor Sie schriftlich antworten.
Anmerkung der Übersetzung: Folgt eine Anordnung zur Aussetzung oder zum Entzug der Lizenz, können Sie nach Abschnitt 70 des Gesetzes von 1999 innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung Widerspruch einlegen. Zuständig ist der Ausschuss für den Schutz und die Förderung des Wissens der thailändischen traditionellen Medizin. Der Widerspruch setzt die Anordnung nicht aus, der Shop bleibt also während des Verfahrens geschlossen. Nach Abschnitt 71 ist die Entscheidung des Ausschusses endgültig. Wer das Geschäft trotz Aussetzung weiterbetreibt, begeht selbst eine Straftat nach Abschnitt 52 Absatz 2. Die Strafe nach Abschnitt 78 beträgt bis zu 1 Jahr Haft und/oder eine Geldstrafe von bis zu 20.000 Baht.
Was Sie jetzt tun können: Legen Sie den Ordner diese Woche an. Messen Sie, wie lange ein Mitarbeiter braucht, um jedes Dokument zu finden.
Legal wachsen durch Mundpropaganda
Mundpropaganda ist der wichtigste Weg, auf dem regelkonforme Cannabis-Shops in Thailand wachsen. Sie funktioniert über persönliche Gespräche, nicht über Werbung. Wenn ein Patient einem anderen von einem Shop erzählt, dem er vertraut, ist das keine Werbung und nicht verboten.
Was Mundpropaganda fördert:
- gleichbleibende Produktqualität;
- ein klarer, professioneller PT-33-Ablauf, der die Zeit der Patienten respektiert;
- Personal, das die Eigenschaften von Sorten persönlich erklären kann, ohne Wirkungen zu übertreiben;
- ein Shop, in den Patienten gern wiederkommen.
Für Online-Communitys, in denen Patienten Erfahrungen austauschen, gilt dasselbe Prinzip. Dazu gehört auch die Kategorie Medizinisches Cannabis in diesem Forum. Schreibt ein Patient „Ich gehe seit vier Monaten in den Cannabis-Shop X und vertraue darauf, woher sie ihre Ware bezieht“, ist das keine Werbung. Teilt oder beantwortet der Shop diesen Post und ergänzt Preise oder Produktaussagen, wird Werbung daraus.
Was Sie jetzt tun können: Wenn ein Patient Ihren Shop online lobt, lassen Sie den Beitrag unkommentiert oder antworten Sie nur mit einem Dank.
Checkliste für Shop-Inhaber
Räumlichkeiten
- Lizenz innen ausgehängt, wo ein Kontrolleur sie sehen kann.
- Immer wenn Blüten abgegeben werden, ist ein Behandler im Dienst.
- Von außen ist nichts über Blüten, Preise oder Produkte zu sehen.
- Bestand in einem abgeschlossenen, separaten Bereich gelagert.
Unterlagen
- Protokoll der PT-33-Rezepte aktuell und im Shop aufbewahrt.
- Bestandsbuch täglich aktualisiert.
- Protokoll unerwünschter Ereignisse (eine Aufzeichnung jeder unerwünschten Reaktion, die ein Kunde meldet) aktuell geführt.
Online
- Keine Preislisten auf öffentlichen Kanälen.
- Keine Online-Bestellfunktion.
- Keine Angaben zum THC-Gehalt in Prozent in Posts oder Antworten.
- Personal ist darin geschult, was es privat posten darf und was nicht.
Kontrollen
- Ein Compliance-Ordner liegt jederzeit bereit.
- Das Personal weiß, dass es nach dem Dienstausweis des Kontrolleurs fragen soll.
- Keinen Verstoß mündlich eingestehen. Den Befund schriftlich geben lassen und mit rechtlicher Unterstützung schriftlich antworten.
Diese Checkliste ersetzt keine Compliance-Prüfung durch einen thailändischen Anwalt. Sie ist ein Ausgangspunkt für tägliche Gewohnheiten, mit denen ein Shop die meisten Routinekontrollen ohne Beanstandungen übersteht.
Quellen
- Bekanntmachung des Ministeriums für öffentliche Gesundheit über kontrollierte Kräuter (Cannabis) B.E. 2568 — Staatsanzeiger (Royal Thai Government Gazette), 25. Juni 2025; in Kraft seit 26. Juni 2025
- Department of Thai Traditional and Alternative Medicine, Verwaltungsleitlinie zur Aussetzung und zum Entzug von Lizenzen, Juni 2026
- Gesetz zum Schutz und zur Förderung des Wissens der thailändischen traditionellen Medizin B.E. 2542 (1999), Abschnitte 52, 70, 71 und 78
- Ministerialverordnung über kontrollierte Kräuter (Nr. 2) B.E. 2569 — in Kraft seit 30. April 2026
- Verbraucherschutzgesetz B.E. 2522 (1979), Bestimmungen zu Werbung und irreführender kommerzieller Kommunikation
- Gesetz über den ärztlichen Beruf B.E. 2525 (1982), Bestimmungen zum Berufsverhalten
- Gesetz über den Beruf der thailändischen traditionellen Medizin B.E. 2556 (2013), Anforderungen an Zulassung und Berufsverhalten
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Besprechen Sie Ihren eigenen Shop mit einem thailändischen Anwalt. Wenn Sie eine Frage zu einem bestimmten Post oder einer bestimmten Situation haben, stellen Sie sie unten als Antwort.